2012.03.15 洗衣机
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● 选购
无论任何任何家电产品,我们在选购前都要做到心中有数,要对自己的需求有个明确的认识,同时要对所要购买产品有个大概的了解,无论是在网上还是亲朋好友,同时对不同品牌同个区间的产品也要有所认知,以免被促销员的“花言巧语”所迷惑,选择了不合适的产品。
● 使用
家电产品的长寿离不开正确的使用和保养,洗衣机也是如此,不少消费者家中的洗衣机出现了这样那样的问题,其实并不是产品本身出现了问题,而是消费者在日常使用时的不注意,造成了一定故障,而这些故障,完全是能够通过自己进行解决的,也能避免不菲的维修费。
洗衣机售后调查
洗衣机是家电消费产品中最容易出现问题的一大家电,通过最近我们对洗衣机投诉问题的收集和在3.15网站上的相关查询,消费者对洗衣机投诉的问题主要集中在几个方面:1.电脑控制板故障,2.噪音问题,3.产品质量问题,4洗衣机不正常运行问题(洗衣机跳动、不正常工作等)。上述几个问题是我们最常遇见的洗衣机故障,也是我们维修的重点。
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