少女洗澡死亡调查 初步排除热水器漏电

    东莞一名15岁的少女在使用电热水器冲凉时触电身亡，引起消费者对电热水器使用是否安全的疑问。生产该热水器的万家乐公司昨日表示，尚无法确定漏电的来源；不过昨日有关部门进行的检测，已经初步排除了热水器漏电的可能。公司呼吁用户安装、使用电热水器时遵守相关安全规则。

“检测结果出来再协商处理”

    在给媒体的一份情况通报中，万家乐对事发经过进行了介绍：8月29日晚上11点左右，死者谢某（女，15岁）进入家里的浴室洗澡，大约在12点左右，其家属进浴室查看，发现死者已经倒地死亡。死者家属当时拨打了东莞黄江镇派出所的电话报案，派出所工作人员当晚到达事故现场进行调查取证，得出这起事故非他杀的结论。

    8月30日下午，公司东莞办事处人员接到死者家属的投诉电话，立即派工作人员赶往事故现场进行勘察并对死者家属进行慰问。万家乐承认，经过仔细勘察发现：死者家里浴室安装的热水器为万家乐牌电热水器（型号：WD40-GHF，购买时间：2008年5月份），电热水器的花洒手柄漆黑，有被电击的痕迹。9月2日下午，公司工作人员再次与死者家属的委托律师见面并协商，最后双方决定先由权威部门对事故涉及产品进行技术检测，检测结果出来后再进一步协商处理。对于事故的原因，万家乐方面称，因现在死者的“尸体检验报告”及事故涉及到的产品的“检测报告”尚未出来，所以，还不能对事故发生的真正原因作出科学的结论。

“向死者家属表示真挚慰问”

    公司有关负责人告诉记者，昨日下午，东莞当地的公安、质检等部门对事发现场进行了检验，已经初步排除了电热水器漏电的可能。他说，公安部门今日会进行尸检，预计下午可出报告；明日则会对事发现场进行系统检测，以此查明事故的真相。死者谢某的父亲之前曾经对媒体表示，公安部门鉴定女儿的死因为“漏电致死”，万家乐称尸检尚未进行，谢父的说法并非事实。

    这位负责人向记者强调，作为一个已有二十年历史的老品牌，万家乐的产品质量是可以信赖的，“我们一直都如履薄冰，企业实行的标准比国家标准还要高”。不过，对于用户在沐浴过程中意外死亡一事，公司对谢某的不幸遭遇表示最深切的同情和哀悼，同时也对死者家属表示最真挚的慰问，“将心比心，我们也很心痛！”