TCL创维等彩电商打“服务牌”延长保修

    继上周海信、TCL、创维等国产彩电品牌抱团降价30%之后，部分彩电厂商又推“服务牌”，提出延长产品保修期，欲以售后服务吸引消费者。

    记者从创维彩电获悉，从近日起，创维将启动“保中保”延保服务计划，部分产品可保修4年。事实上，日前国家三包法规定彩电产品整机及主要部件在保修期内出现性能故障由厂家提供保修服务，但过保修期，用户就得付费维修。

    随着彩电的普及，过保产品高昂的维修费用，也一直受到业界的关注。针对于此，例如国美、苏宁等家电连锁卖场也都分别推出各种“延保”服务。

    业内专家表示，目前我国平板电视并不在三包之内，其售后服务还处在规范化阶段。不少专家在接受记者采访时纷纷呼吁规范平板电视保修市场，希望全国范围内的平板电视“三包”早日出台。