强化健康洗理念,海尔第二届洗衣节推广“双洗”服务

2018.08.08 洗衣机
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8月8日,海尔第二届洗衣节在北京开幕。该活动主要有两大亮点:其一,在8月1日至8月31日活动期间,海尔洗衣机将在全国42个城市3万家专卖店为用户提供“双洗”服务,其二,用户凡在活动期间购买海尔元梦系列产品,即可享受10%换新补贴服务。

言闻不如目见。很多人对于洗衣机的脏污程度没有一个明确的认知,总认为自家洗衣机“很干净”“不太脏”。针对用户的脏桶痛点,海尔推出上门清洗服务,通过上门免费为用户清洗内桶,让用户亲眼见证内桶的脏污程度,强化健康洗理念。

据了解,截止日前为止,海尔免清洗上门清洗活动已经为全国25万用户清洗了洗衣机。很多用户表示:通过这一服务,对脏桶危害有了具象化认知。可见,海尔创新上门拆洗的体验,对强化用户健康理念以及加速普及海尔免清洗洗衣机,起到了助推作用。

在活动现场,海尔还邀请了行业专家为用户解读美好生活的护理需求,并通过卡萨帝空气洗蛋雕实验,让用户更直观的体验到空气洗的护理效果。

据悉,在活动期间,海尔将在各大商场用空气洗程序为用户提供免费清洗真丝、貂皮等高端衣物的服务,让用户切身体验健康、安静的高端生活方式。

此外,海尔洗衣机的“双洗”服务,现场获得由中国家电服务维修协会颁发的“用户体验创新引领奖”。

除了通过互动服务创新用户体验,海尔洗衣机更创新迭代产品升级消费体验。

在活动现场,海尔展示了包括海尔免清洗、直驱、空气洗等12款产品在内的元梦系列产品。并承诺:用户凡在活动期间购买海尔元梦系列产品,即可享受10%换新补贴服务。

通过这一服务,海尔不仅能够满足用户健康、安静、呵护等多方面的洗护需求,还可以加速了整个行业中高端转型的步伐。

海尔洗衣节的举办,正是由目前消费升级,消费者寻求多样化的洗护需求的趋势所驱动的。而海尔始终围绕用户需求在产品、体验与服务各个环节进行创新,最终会赢得越来越多用户的认可。

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