消费者投诉 热水器移机收费被指不靠谱

    家住古田四路百姓之春的雷女士昨向本报反映，她近日请售后单位移装热水器，同是一家单位的安装工，两拨人一拨比一拨开价高。

    雷女士说，上周六，她找到万和热水器的售后单位给她家移装热水器，第一拨安装工上门后，说要收费178元，她觉得贵了。最后，安装工自降40元，雷女士希望能再降10元，哪知安装工掉头就走。雷女士向万和的售后部门投诉。过了几天，第二拨安装工又上了门，这次要200多元。

    昨日，万和在汉口的安装单位负责人告诉记者，他们都是根据厂家的价格表进行安装收费，第一次上门的安装师傅同意自降40元是让出自己应得的手工费，可是客户想用留他吃饭的方式减少收费，这是触犯公司规定的，他只得走人。至于第二次安装工开出的收费标准为何不同，她会再行调查。