连续五年 维修五次 故障为同一个如何办

2007.05.15 智能影音
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  2002年3月买的这个电视,在02年11,03年8月;04年4月;04年7月;05年(忘记时间,查不到维修记录);故障同为一个开机后无伴音输出;处理方法:同一种方法---更换伴音板;到06年12月又出现此问题,然顺电的维修站因为要维修费用,不肯来维修。导致今天投诉到松下的投诉电话才肯免费来维修。但是始终有一个问题,如果在一年内又是同样故障出现如何?松下投诉电话处的小姐的答复是三包规定保修30天。

  然而此机器已经属于不正常的产品。每年同样问题坏一次。法律又如何法办呢?

投诉编号: TS113253
产品名称: 松下彩电
投 诉 人: 贺先生 产品型号: TC-29P500G
投诉类型: 家电产品 - 电视机 出厂厂家: 松下电器中国有限公司

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