三星 KFRd-60LW/MSE

05年花了4200买了一台三星空调，买回来后每年夏天都要大修！年年如此！只能糊过夏天！！一直现在都没有修好！！现在让其修理，还要收费！

本人于2006年在福州东街口的永乐购买了一台三星1.25P的空调，，今年因空调又不制冷，本人于7月3日预约上门维修师傅上门后告知机子正常，但是问师傅为何开了二个小时空调不制冷，维修人员告知开十九度和二十五度是一样的并告知若顾客觉得不冷就是压缩机坏就走了。后7.4日我再次拨打三星客服告知情况，当天晚上有使用010的一位先生给我打电话告知安排第二天上门再次查看，第二天早上八点多电话有个未接电话但是一直回拨都无法拨打成功，只好再次拨打三星客服热线告知会催促，结果一等就是三天都无人上门，终于在7。8日我强烈投诉下九日连续有师傅给我电话，因上班告知需五点之后有人在家，告知会尽量安排。北京的客服也告知会安排，结果到现在还未有人上门查看。 难道三星就这样对待过保的顾客吗，客服中心去年承诺协调保修费用问题也是纸上谈兵，今年也是这样吗？？？在当地高温的情况下一而再的无法兑现承诺，现要求赔偿我五号在家中等待的误工费及其要求给我空调作为延保处理，

呵呵，我家上周刚修了，说真的，还挺好的，上门维修的师傅都挺专业的，态度也亲切，我很满意！