荣事达全自动洗衣机洗衣服时转的慢是什么故障？

是里面的转盘（我不知道叫什么名字，就是电机带动它旋转，它再带动水转动。在洗衣桶里的底部）与电机连接的螺丝松了吧。我家的洗衣机曾经这样过。